Betingelser for skirejser

SKIREJSER UNDTAGEN CANADA

§1 Bestilling og betaling
Telefonisk, skriftlig eller ved direkte henvendelse til vort kontor.
Efter bestilling fremsender vi rejsebevis med påført opsamlingssted
og tidspunkt. Depositum kr. 1400 pr. person skal indbetales senest
8 dage efter modtagelsen af rejsebeviset. Restbeløbet skal
indbetales senest 45 dage før afrejse.

Ønsker man billetten tilsendt pr. post tilkommer der et
ekspeditionsgebyr på kr. 49,- gældende fra d. 1. august 2009.
Ønsker man billetten tilsendt pr. e-mail er dette GRATIS.

Er betalingen ikke Team Benns i hænde senest 7 dage efter
betalingsfristen faktureres der automatisk kr. 199,- pr. booking nr..

§2 Priser
Priserne er, hvor intet andet er nævnt, angivet pr. person.
Hytter/Lejligheder: Priserne varierer efter antallet af personer, idet
prisen reduceres jo flere, der bor sammen. Hotel: Min. 2 pers., der
deler dobbeltværelse. Enkeltværelse kan bestilles mod tillæg.
Forplejning på ud- og hjemrejse er ikke inkluderet i prisen.

§3 Prisændringer
Der tages forbehold for prisændringer i programmets gyldighedsperiode.
TEAM BENNS® kan forhøje prisen som følge af ændringer
i: Transportomkostninger, herunder bl.a. brændstof og vejskatter.
Valuta der er anvendt under beregningen af prisen. Her gøres
opmærksom på, at TEAM BENNS® afregner både i danske kroner,
rejselandets valuta og tredjelandes valuta.

I tilfælde af prisændringer underretter TEAM BENNS® hurtigst
muligt herom. Den aftalte pris kan ikke ændres senere end 20 dage
før afrejse. Prisforhøjelser giver ikke adgang til at afbestille rejsen
uden at de almindelige regler for afbestilling træder i kraft.

§4 Kundens evt. ændringer efter bestilling
Ønskes det bestilte helt eller delvis ændret, beregnes der et gebyr.
Ændringer op til 21 dage før afrejse, koster kr. 149,- pr. booking nr.
Ændringer senere end 21 dage før afrejse, koster kr. 399,- pr.
booking nr.
Ændring af destination/hotel/uge koster kr. 599,- Ændringen skal
foretages min. 8 uger før afrejse.

§5 Udeblivelse fra rejsen, manglende pas/visa m.v.
Samtlige oplysninger ang. pas og visa gælder for danske statsborgere.
Har kunden ikke dansk pas, bør kunden før bestilling af rejsen
rette henvendelse til sit konsulat eller ambassade for at undersøge
indrejse/transitbestemmelser. Det er kundens eget ansvar at bringe
pas og visa forhold i orden inden afrejse. Ved afbrydelse af rejsen
pga. at ovennævnte ikke er i orden, er det kundens eget ansvar at
sørge for den videre alternative transport.

§6 TEAM BENNS® ændringer/aflysning
Hvis TEAM BENNS® ser sig nødsaget til før afrejsen at foretage
ændringer i rejseaftalen, vil kunden hurtigst muligt blive informeret
herom. Hvis der kun er enkelte deltagere fra et opsamlingssted
godtgøres billetten til offentlige transportmidler (dog max. kr. 300
p.p.). Skulle rejsen blive aflyst, vil kunden hurtigst muligt få
oplysninger herom. Der kan ikke opnås nogen form for erstatning,
såfremt aflysningen skyldes en eller flere af nedenstående årsager:
a) Hvis deltagerantallet er lavere end 25
b) Aflysning skyldes udefra kommende omstændigheder,
som TEAM BENNS® eller nogen som TEAM BENNS® er
ansvarlig for, ikke med passende omhyggelighed har kunnet
forudse
c) Aflysningen skylde force majeure eller force majeure
lignende forhold
Ændringer vil normalt blive meddelt skriftligt, og kunden skal inden
rimelig tid meddele sin accept af ændringen. Reagerer kunden
ikke indenfor den meddelte tidsramme, bortfalder retten til at gøre
indsigelse.

Afbestilling grundet krigshandlinger, naturkatastrofer eller lignende
på rejsemålet kan finde sted uden omkostninger, såfremt der
mindre end 14 dage før afrejse foregår krigshandlinger,
naturkatastrofer eller lign på rejsemålet eller i umiddelbar nærhed.
Det er dog en forudsætning, at kunden ikke kendte forholdene ved
bestilling. Hvis forholdene var almindelig kendt, kan afbestilling ikke
finde sted, uden at de almindelige afbestillingsregler træder i kraft.
Kunden kan ikke afbestille en rejse uden at afbestillingsreglerne
træder i kraft tidligere end 14 dage før afrejse, hvorimod TEAM
BENNS® kan aflyse tidligere, såfremt det er forbundet med en
betydelig økonomisk risiko at afvente om kunden afbestiller.
Ovenstående forhold skal være fastslået eller dokumenteret af
offentlig myndighed f.eks. Udenrigsministeriet. Rygter m.v. opfylder
på ingen måde dette krav.

§7 TEAM BENNS®' ansvar for rejsens afvikling
TEAM BENNS® er ansvarlig for de i dette program anførte rejser
og afviklingen af disse. Konstaterer kunden mangler undervejs eller
på rejsemålet, skal kunden underrette TEAM BENNS®, rejseleder,
hotel, chauffør således at TEAM BENNS® får mulighed for at
udbedre manglen indenfor rimelig tid. Såfremt afhjælpning foretages
inden rimelig tid, og uden væsentlig gene for den rejsende, kan
kunden ikke gøre erstatning gældende. Såfremt en mangel først
meddeles efter hjemkomst, fortabes retten til at gøre indsigelse.
En evt. reklamation skal foretages inden 14 dage efter hjemkomst,
eller fortabes retten til at gøre indsigelse.
TEAM BENNS® er kun ansvarlig for mangler, der kan henføres til
forhold TEAM BENNS® er herre over, og ikke mangler der angår
kundens egne forhold, uvedkommende trediemand eller udefra
kommende omstændigheder som TEAM BENNS® ikke med
passende omhyggelighed kunne have forudset.

§8 Ansvarsbegrænsning i overensstemmelse med de
internationale konventioner
TEAM BENNS®' ansvar for mangler samt person- og tingskader
er begrænset til de erstatningsbeløb, der er fastslået i de internationale
konventioner, som gælder for tjenesteydere, der af TEAM
BENNS® benyttes ved gennemførelse af de programsatte rejser.

§9 Kundens ansvar
At møde rettidigt på de i rejseplanen eller andet anvist sted for udog
hjemrejse og i øvrigt rette sig efter de bestemmelser, der er gældende
for hoteller, transportmidler m.v. Det er endvidere kundens
ansvar:
- At være i besiddelse af rejsedokumenter, herunder pas og visa.
- At overholde gældende tidsfrister for betaling m.v.
- At kontrollere rejsebeviser m.v. ved modtagelsen, og
- At gøre TEAM BENNS® opmærksom på fejl/mangler hurtigst
muligt.
- At kontrollere at bagagen kommer med det rigtige
transportmiddel.
- At optræde så medrejsende ikke føler sig generet.
I grove tilfælde såsom beruselse forbeholder TEAM BENNS® sig
ret til at afvise kunden at påbegynde eller at videreføre en rejse.

§10 Afbestillingsforsikring
På alle rejser kan afbestillingsforsikring tegnes og præmien udgør kr. 99,- pr. person. Afbestillingsforsikringen
skal bestilles sammen med rejsen og betales sammen med depositum for rejsen.
Afbestillingsforsikringen gælder ved akut opstået sygdom/tilskadekomst eller dødsfald hos den
forsikrede eller dennes:
a) ægtefælle eller samlever
b) søskende
c) forældre eller svigerforældre
d) bedsteforældre
e) børn eller børnebørn
f) rejseledsager

Max. 3 forsikringstagere kan afbestille med henvisning til pkt. f) rejseledsager. Er der tegnet afbestillingsforsikring
og sker afbestillingen pga. lægedokumenteret sygdom vil hele rejsens pris blive tilbagebetalt
- dog ikke præmien for afbestillingsforsikringen. Lægeerklæring skal foreligge på en formular,
som kan rekvireres hos TEAM BENNS®. Betaling af lægeerklæring påhviler kunden.
Afbestillingsforsikringen dækker ikke, såfremt sygdommen eller tilskadekomsten, der er årsag til
afbestillingen, var til stede ved købet af forsikringen eller såfremt afbestillingen først sker til
TEAM BENNS® efter afrejsetidspunktet.
Afbestillingsforsikring tegnes i samarbejde med Gouda Rejseforsikring.
Børn 0-1 år er dækket af forældres afbestillingsforsikring

§11 Afbestilling
Følgende regler gælder for afbestilling, dog ikke, såfremt afbestillingsforsikring er tegnet jf. reglerne
ovenfor. Ved afbestilling mere end 8 uger før afrejse er det indbetalte depositum tabt. Ved afbestilling
mindre end 8 uger, men mere end 4 uger før afrejse, er halvdelen af rejsens pris tabt. Ved afbestilling
mindre end 4 uger før afrejse er hele rejsens pris tabt.

§12 Glemte sager
Evt. efterlysning må finde sted snarest efter hjemkomst og senest 2 uger efter.
Prisen for dette er kr. 100,- uanset om den efterlyste genstand tilvejebringes eller ej.
Glemte sager fremsendes pr. efterkrav. TEAM BENNS® er ikke ansvarlig for tab eller skader forvoldt
på deltagernes ejendele.

§13 Rejseforsikring og det gule sygesikringsbevis
Ved sygdom opstået under rejsen, påhviler det rejsedeltageren selv at afholde alle omkostninger
til f.eks. lægebehandling, sygehusophold, hjemtransport mv. Deltagerne skal medbringe det gule sygesikringsbevis
på rejsen. Sygesikringsbeviset er kun gældende max. 1 måned for rejser i Europa.
Der kan tilkøbes yderligere dækning ved at tegne en SKI-rejseforsikring hos TEAM BENNS®.

§14 Bagage og bagageforsikring
Der er på vores busser, flyrejser og togrejser begrænsninger mht. bagagen. Læs nærmere i kataloget
og på jeres rejsebevis. Ansvar for at bagagen er kommet med det rigtige transportmiddel påhviler den
enkelte deltager. Ved flyrejser er det efter check-in af bagagen flyselskabet, som er ansvarlig.
TEAM BENNS® er ikke ansvarlig for beskadiget eller bortkommet bagage, og det kan anbefales at
tegne en bagageforsikring hos TEAM BENNS®.

§15 Tvister
Kan evt. reklamationer ikke løses i mindelighed, kan kunden klage til Rejse Ankenævnet, Lyngby
Hovedgade 64, 2800 Lyngby.

§16 Lovvalg og værneting
Dette programs rejser er underlagt dansk ret, processproget er dansk, værneting er Retten i
Holstebro.
Disse bestemmelser er lavet på baggrund af Lov om Pakkerejser. TEAM BENNS® er tilsluttet Den
udvidede Ansvarsforsikring for rejsearrangører og medlem af Rejsegarantifonden.

TEAM BENNS® Prisgaranti
Hvis du kan købe en skirejse hos et andet dansk ejet bureau til samme destination, indkvartering og
periode, der er billigere end vores pris, refunderer vi differencen. I skal fremvise en bekræftelse på at
der er ledigt på det pågældende sted, så rejsen faktisk kan bestilles hos et andet bureau.

TEAM BENNS® Snegaranti
Østrig/Italien
Vi garanterer, at du kommer til at stå på ski på din rejse. Hvis det skulle ske, at skiområdet er lukket
grundet manglende sne, finder vi et andet skiområde, uden omkostninger for dig.

Der er INGEN snegaranti i Tyskland.

Norge/Sverige
Fri afbestilling hvis et vist antal lifter/pister IKKE er åbne. Se team-benns.com for yderligere
information.

Der tages forbehold for trykfejl. Der tages forbehold for prisændringer EFTER trykning.